to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına 510 TL Yansımama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
10.01.2026 tarihinde saat 02:21’de Türkiye Finans Katılım Bankası mobil şube üzerinden dinamik pay hesabıma 510 TL aktarım işlemi yaptım. İşlem sonrasında ana hesabımdan tutar düşmesine rağmen 510 TL saatler geçmesine rağmen dinamik pay hesabıma hâlâ yansımadı.
İşlem dekont numaram 20260110-96-X9C4R olup, yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne mobil kanaldan ne de telefonla sağlıklı bir şekilde destek alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 510 TL’nin hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan bir an önce dinamik pay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
