to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'da Para Yatırma Sonrası Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20.12.2025 tarihinde saat 19:40 civarında Dinamik Pay hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi. İlk yaklaşık 20 dakika boyunca uygulamaya giriş yapabiliyordum ancak para hâlâ hesabıma yansımamıştı. Yaklaşık 20 dakika sonra ise bu kez uygulama tamamen çöktü ve artık hesabıma hiç giriş yapamıyorum.
İnternette belirtilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hat kesinlikle çalışmıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve firmayla başka bir yoldan iletişim kuramıyorum. Dinamik Pay hesabıma kayıtlı telefon numaram 5512**8603’tür.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, benzer ihtiyacı olan kişilerin farklı ve daha güvenilir alternatif uygulamaları değerlendirmelerini, bu uygulamayı kullanmadan önce çok dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum. Gönderdiğim paranın acilen Dinamik Pay hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve yaşadığım bu sorunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Yok sürekli aynısınız o gün 5 saat sonra geldi para bugün tekrar atayım dedim 30 dakikadır yok para ortalıkta ne kadar kötü bir markasınız siz ya
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
