Gönderdiğim Para Dinamik Pay Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


21.12.2025 tarihinde saat 17:56’da Enpara banka hesabımdan Dinamik Pay cüzdanıma 1.500 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar Dinamik Pay cüzdanıma yansımadı ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen sistemde param görünmemektedir.
Dinamik Pay müşteri numaram kullanılmadığı için tarafınıza ulaşarak destek alamadım ve şu an ne paramı kullanabiliyorum ne de işlemin akıbeti hakkında net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de finansal açıdan mağdur olmama neden oluyor.
İşlemin acilen incelenerek 1.500 TL tutarındaki paramın Dinamik Pay cüzdanıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını, aksi durumda ise aynı tutarın Enpara banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



21.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında kendi banka hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına kayıtlı hesaba 1.500 TL tutarında para gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında Dinamikpay hesabıma hem para geçmedi hem de hesabıma giriş yapamaz oldum. Şu anda Dinamikpay hesabıma ...

21.12.2025 tarihinde saat 17.00’de QNB Finansbank hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Dinamik Pay cüzdanıma 545 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. Banka hesabımdan işlem başarılı bir şekilde çıkış yaptı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar Dinamik Pay cüzdanıma hâlâ yansımadı. Her ik...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 14:25’te Enpara hesabımdan kendi adıma kayıtlı Dinamikpay hesabıma para transferi yaptım. İşlem dekontunda sorgu numarası 4189337128 olarak görünmektedir. Tutar Enpara hesabımdan çıkmasına rağmen Dinamikpay hesabıma yansımadı. Dinamikpay sisteminde kayıtlı T. C. Kimlik ...
Yorumlar