to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Dinamikpay Cüzdanına Gönderdiğim 100 TL Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10 Ocak saat 00:38’de Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 100 TL havale ile yatırım yaptım. Açıklama kısmına herhangi bir not yazılmamasına rağmen işlemim sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, dekontum da mevcut olmasına rağmen para Dinamikpay cüzdanıma yansımadı.
Sorunla ilgili olarak Dinamikpay telefon hattını aradım; ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Havale ile gönderdiğim 100 TL’nin Dinamikpay cüzdanıma bir an önce aktarılmasını, aksi takdirde aynı tutarın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
