Dinamikpay Hesabına 450 TL Havalesi Geçmedi

Bugün sabah saat 10:33’te Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 450 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi.
İşlem sırasında herhangi bir özel kod veya referans numarası istenmedi, sadece havale işlemini gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ulaşabileceğim canlı destek veya müşteri hizmeti de bulunmadığı için paramın durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Dinamikpay’den 450 TL’lik yatırım tutarımın derhal hesabıma geçirilmesini, bu mümkün değilse de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















