to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Yatırımım Dinamikpay Hesabına Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
01.01.2026 tarihinde saat 04.11 civarında Dinamikpay kendi uygulamanız üzerinden 500 TL tutarında yatırım yaptım. Akbank hesabımdan Türkiye Finans Katılım Bankası hesabınıza havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu yatırım tutarı Dinamikpay hesabıma hâlâ geçmedi.
Dinamikpay uygulamasında kullandığım hesabıma ait numaram 8300430812068’dir. Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım, bu nedenle sorunum hâlâ çözülemedi.
Yapmış olduğum 500 TL’lik havale işleminin acil olarak Dinamikpay hesabıma geçirilmesini, yatırımımın sisteme işlenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
