to read complaints and reviews, or file yours.195 TL EFT Transferinin Dinamikpay Hesabına Geçmemesi
10.01.2026 tarihinde saat 16:19 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Finans Katılım Bankası alıcı hesabına Dinamikpay bakiyeme yüklenmek üzere 195 TL EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma hâlâ geçmedi.
İşlemi doğru hesaba yaptığım halde bakiyemde görünmüyor ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. Dinamikpay müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım.
195 TL tutarındaki ödemenin acil olarak Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
