to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’taki 490 TL Transferi Görünmüyor Ve İade Talep Ediliyor
10.01.2026 tarihinde saat 08.18’de Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma para yüklemek için 490 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem açıklamasına “4091190120403 dinamikpay hesap numaram” ifadesini yazdım.
Aradan yaklaşık birkaç saat geçmesine rağmen ne Dinamikpay hesabımda bu tutar görünüyor ne de Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir iade yapıldı. İşlem Dinamikpay’da da, banka hesabımda da görünmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Dinamikpay müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Hem gönderdiğim tutarın akıbetinin net şekilde açıklanmasını hem de 490 TL’nin 4091190120403 numaralı Dinamikpay hesabıma en kısa sürede aktarılmasını veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
