to read complaints and reviews, or file yours.150 TL Gönderimim Yansımadı Ve NFC Kimlik Doğrulama Çalışmıyor
09.01.2026 tarihinde Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabıma 150 TL para gönderdim ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyemde görünmüyor.
Ayrıca uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde NFC ile kimlik okuma özelliği bir türlü çalışmıyor, bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor ve süreci ilerletemiyorum.
Tüm bunların yanında Dinamikpay müşteri temsilcisine veya destek hattına da hiçbir kanaldan ulaşamadım, iletişim bilgilerine nereden erişeceğimi bulamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, gönderdiğim 150 TL’nin hesabıma aktarılması ve kimlik doğrulama/NFC sorununun çözülmesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
NFC sorununuda çözerseniz mutlu oluruz teşekkürler
