to read complaints and reviews, or file yours.1.000 TL Transferi Dinamikpay Hesabına Yansımıyor
31.12 tarihinde saat 21:32’de kendi hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemin dekontu mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar halen Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Dinamikpay’in ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri ya da destek hattı bulunmadığı için durumu kimseyle netleştiremiyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Hem paramı kullanamıyorum hem de işlemin akıbeti konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Gönderimini yaptığım 1.000 TL’nin gecikmeksizin Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
