to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Bozulan Bluz İçin İade Reddi Mağduriyet Yaşattı
Yalova Ester mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir bluz satın aldım. Ürünü dün, etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım ancak ilk yıkamada bluzun yapısı tamamen bozuldu. Kumaş dıştan tüylenip tiftik tiftik oldu ve ürün ilk günkü görünümünü tamamen kaybetti.
Ürünü mağazaya henüz götürmeden, devamlı alışveriş yaptığım bir yer olduğu için Yalova Ester mağazasına iade alıp almadıklarını sordum, iade almadıklarını söylediler. Ürünü çok kısa süre kullanmama ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar hızlı bozulması nedeniyle iade alınmamasını kabul etmiyorum.
Ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Asla geri dönmdiler
Ürün mağazaya götürdüm inceleme talebiyle dilvine ulaştırılacaktı mağazadaki hanımefendi markanın ürünlerinin asla arkasında durmadığını daha önce de birkaç kez bu tarz şeylerden ötürü ürün geldiğini fakat hiçbir zaman sonuçlanmadını belirtti ve gerçekten de öyle oldu ürünün arkasında durmadılar ve ürünü çöpe attırdım gidip mağazadan teslim bile almadım bir daha kesinlikle dilvin'e ait tek bir ürün bile almam bırakın arkasında durmayı şikayetimi yayınladıktan sonra en ufak bir geri dönüş bile olmadı zaten kesinlikle verdiğim parayı helal etmiyorum
