Erzurum Mooday Mağazasındaki Kazak İlk Yıkamada Tiftiklendi Ve İade Talebi

Erzurum’daki Mooday / Dilvin mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce 700–800 TL aralığında bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürün ciddi şekilde tiftiklendi ve ilk yıkamada bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun sonrası hem markaya mail yoluyla ulaştım hem de mağazaya giderek durumu anlattım. Ancak ürünün giyilmiş olması gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ürünü geri almayacaklarını söylediler.

Kısa sürede bu hale gelen ve kalite sorunu yaşadığım ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürün kalitesi ve sonrasında tarafıma gösterilen yaklaşım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.