Gardırop Kulpları Kırıldı: 10 Aylık Çözüm Bekleyişi

Dilli Mobilya Kanalboyu şubesinden aldığım yatak odası takımının gardırop kulpları teslimattan yaklaşık 3 ay sonra kırıldı. 10 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilen gardırobun kulpları kırıldığı için neredeyse evliliğimin başından beri dolabım kulpsuz ve kullanışsız şekilde duruyor.

Yaklaşık 10 aydır şubeyi defalarca aramamıza rağmen bir tane kulp getirip sorunu çözmediler. Her aradığımızda karşı firmadan kulp beklediklerini söyleyip bizi oyalıyorlar. Son olarak 2 gün önce tekrar aradık, yine aynı gerekçeyle beklettiklerini ifade ettiler. Sürekli ertelenen, çözüme kavuşmayan bu süreçten dolayı hem mağdur olduk hem de çok yorulduk.

Gardırop kulplarımın acilen temin edilerek ücretsiz şekilde takılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.