Hamilelik Nedeniyle Dondurulan Seanslarım Haksız Şekilde İptal Edildi, Mağdur Edildim

Dilan Polat Çekmeköy şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Sözleşmem kapsamında hakkım olan 3 seansım bulunuyor. Hamilelik dönemimde lazer epilasyonun yasak olması nedeniyle seanslarımı dondurmak zorunda kaldım. Bu süreçte düşük yaptım ve yaklaşık 3 ay sonra tekrar devam etmek istedim. Ancak randevu almak için şubeyi aradığımda, yıl dolduğu gerekçesiyle kalan 3 seansımın iptal edildiği söylendi.

Şubeyi aradım, ilk başta yardımcı olacaklarını belirttiler fakat daha sonra geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma ise sadece bakılıp dönüş yapılmadı. Bu süreçte kimse yardımcı olmadı ve mağdur edildim.

Sözleşme kapsamında toplam 5.500 TL ödeme yaptım. Kalan seanslarımın kullandırılmasını talep ediyorum.