Dilan Polat Arnavutköy Şubesi'nde Sürekli Bekletilme ve İlgisizlik

Dilan Polat Arnavutköy şubesinden ismine güvenerek lazer epilasyon paketi aldım. Her seansımda gerek personel eksikliğinden gerek cihaz arızası nedeniyle uzun süre bekletildim.
En son 12 Haziran tarihinde lazer seansıma gittiğimde ise Yaklaşık 3 saat boyunca bekletildim. Ayrıca bu tarihte
sadece ben değil yüzlerce kişi mağduriyetini Instagram üzerinden dile getirdi ancak çözüm olarak gönderinin yorumlarını kaldırdırdılar. Asla yaşadığımız mağduriyetler için dönüş sağlamıyorlar. Tek çözümleri kahve ikram etmek. Daha bugün müşteri hizmetlerini aradığım zaman bile şube yetkilisi iletişime geçmedi. Kesinlikle karşımıza mağduriyetimizi giderecek kimse çıkmıyor. Ne zaman dönüş sağlayacaksınız soruma da daha ocak ayından beri bekleyen danışanlarının olduğunu söylediler. Madem bu kadar insanla ilgilenemiyorsunuz niye bu kadar insanın parasını alıyorsunuz. Kesinlikle paket satın aldığıma çok pişmanım. Ben her seansta 3 saat beklemek zorunda değilim. Sonuçta randevu ile gidiyoruz.