to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 75DG22000 model TV aldım. Servis kuruluma geldi fakat TV içerisinden enerji kablosu, kumanda, ayak standı ve kılavuzlar çıkmadı. Servis, eksik parçaların en erken 10 gün sonra geleceğini ve bu problemin sık yaşandığını söyledi. Kurulumu yapmadan gitti. Mağduriyeti Dijitsu satış sonrası birimine WhatsApp aracılığı ile bildirdim. Ne bir özür ne de bir yardımcı olma amaçları var. Konuşmaları buraya ekliyorum. Özür dilerim, eksik parça gönderip ayıplı ürün sattığınız için! Mağduriyetimi giderin ya da paramı iade edin.
Dijitsu DG22000 model 75 inç TV aldım ilk başta parçaları içinden çıkmadı. 10 gün sonra eksik parçaları geldi şimdi de TV de yazılım yok 5 gün sonra yeni yazılım atacaklarmış 20 gündür TV izlemiyorum. En acısı da müşteri hizmetleri yok muhatap bulamıyorsunuz kesinlikle call centerdaki bayan sizi dövecekmiş gibi konuşuyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paramı iade edin
Merhabalar. Ankara Keçiören metro mağazasından Dijitsu marka 86DS9800 seri numaralı televizyonu 16/02/2024 tarihinde satın aldım. 19/02/2024 tarihinde adresime teslim edildi. Kurulum için 26/02/2024 tarihinde servis adresimize gelerek kutu açılışı ve kurulumu gerçekleştirdi ancak bu esnada kutu içer...
Dijitsu markasının bu kadar ilgisiz olabileceğine inanamıyorum. Yalnızca bir ay kullanımdan sonra televizyonum arızalandı. Elbette bu tür sorunlar yaşanabilir; ancak garanti kapsamında servise gönderdik, hatta cihazı kendimiz götürdük çünkü servis 50 kilometre uzakta bulunuyordu. Yaklaşık bir ay son...
Ürün 1 yıl olmadan bozuldu, ekran gitti. Servise gittim, ekran değişecek dedi. Fabrika taşınıyormuş, 22 Temmuz'da dijutsu'nun kendi web sitesindeki servise götürdüm. Servis formu istedim, vermedi. Nasıl olacak dedim, TV'yi fabrikaya yollamamız lazım dedi. Zar zor 2 günde fabrikaya telefon açtırdım, ...
86DG22000 Dijitsu TV satın aldım. Servis kurmaya geldi ve kutudan sadece TV ekranı çıktı. İçerisinde TV paneli dışında hiçbir şey yok. Çağrı merkezinizi aradım, onlar da bir WhatsApp iletişim numarası verdiler. Buraya yazın diye. İstedikleri formatta yazdım ama cevap olarak gönderildiğine veya bilgi...
Dijitsu 75DS9800 model televizyonu yaklaşık iki ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Televizyonu çok az kullandım, çoğu zaman evde değildim. Eve geldiğimde televizyonu açtım, beş dakika sonra ekran tamamen gitti, sadece ses vardı. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda ise artık ses de gelmemeye başladı....
Yorumlar