to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğumuz 32 inç Dijitsu marka TV'yi geçen haftalarda servis geldi ve kurdu. Birkaç gün içinde TV'yi izlerken TV'den ses gelmeye başladı. 'Dıııııt, dııııııtttt' diye ses geldi. Sürekli olmuyordu. Bir müddet sonra gene oluyordu. Zamanı ve süresi belli olmuyordu. TV'yi kuran servisi arayıp durumu anlattım. 'Biz Dijitsu servisini bıraktık' dedi. Başka servise yönlendirdi. Ben de o servisi aradım. Yeni servis de bana (TV'den gelen sesi telefona kaydetmiştim) 'ses kaydını atın, size döneriz' dedi, kaldı öylece. Servisten ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım. O da 'kaydı açalım' dedi ve durumu kaydetti. Oradan da ne arayan var ne soran. Anlaşılan Tüketici Hakları'na gideceğim. Ayıplı mal var ortada ve ilgilenen yok.
Dijitsu marka TV satın aldım. Garantisi 1 Ocak içerisinde bitiyordu ve garantisi daha bitmeden servisi aradım. Önce eve gelip cihaza baktılar ve ardından parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parçanın 2 hafta içinde geleceğini tarafıma ilettiler. Aradan 1 ay geçti. Tekrar servisi aradığım za...
Dijitsu 43 inç Televizyon aldım Bu kadar mağdur olacağımı bilmiyordum. Televizyon kurulum için aradığımda muhatabım yok. Servis denilen yeri aradığımda 3 farklı numarası var her numarayı 5 kez aradım yani 15 kez aradım kimse ilgilenmiyor açmıyor telefonu. Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda şika...
2 hafta önce 55 inç Dijitsu marka TV aldım. Müşteri hizmetlerini aradım diğer servisler kayıt oluşturup kendileri yönlendirir bunlar il ilçe alıp telefon veriyorlar. Neyse numarayı aradım zor da olsa görüşüp 4 gün içinde geleceklerini söylediler. 10 gündür gelecekler verilen telefon artık telefonlar...
Ürün 1 yıl olmadan bozuldu, ekran gitti. Servise gittim, ekran değişecek dedi. Fabrika taşınıyormuş, 22 Temmuz'da dijutsu'nun kendi web sitesindeki servise götürdüm. Servis formu istedim, vermedi. Nasıl olacak dedim, TV'yi fabrikaya yollamamız lazım dedi. Zar zor 2 günde fabrikaya telefon açtırdım, ...
30.06.2023 tarihinde Dijitsu marka 65 inç TV aldım. Şehir dışına çıktığım için kullanmadım. Televizyonu kullanmak için açtığımda, 16.01.2024 tarihinde sadece iki gün izledim. İkinci günün akşamında ekran görüntüsü bir anda beyaza döndü. Ses var fakat görüntü yoktu. Servisi aradım ancak kimseye ulaşa...
Yorumlar