DB100 Yetkili Servis

15 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Sever Evim satıcısından satın aldığım Dijitsu DB100 model büro tipi buzdolabı, teslim edildiği andan itibaren hiç çalışmadı. Ürünü Konya'da öğrenci olan kızım için almıştım. Sorunu fark eder etmez Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü yet...

Dijitsu DB100 Mini buzdolabını Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, yaklaşık 1 haftadır buzdolabı soğutmuyor. Durumu mağaza ve yetkili servise bildirdiğimde, adresime servis gelirse ücret talep edeceklerini, ürünü kendim servise götürmem halinde ise ...

2023 yılında A101'den satın aldığım Dijitsu DB100 model buzluk, sürekli olarak buzlanma yaptığı için zamanla kapağı kapanmaz hale geldi. 17.08.2025 tarihinde, buzlanma nedeniyle kapağı kapatmak imkansız hale gelince mecburen müdahale etmek zorunda kaldım ve yanlışlıkla buzluğun iç kısmında delik olu...

Dijitsu marka şarap soğutucu buzdolabım arıza yaptı. Şirketle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Servis hizmeti almam için cihazı servise teslim etmem gerektiği söylendi. Cihaz 1 metreye yakın boyutta küçük boy buzdolaplarından az daha büyük. Bunu taşıyacak bir aracım olmadığını söyledim ancak hi...

Şok'tan geçen hafta Dijitsu marka tezgah altı buzdolabı (DB90) aldım. 17 Temmuz 2025 Perşembe Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Çalışıyor ancak hiç soğutmuyor. Mersin Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Küçük değil yaklaşık 500 bin nüfuslu bir ilçe. Servis listesinde en yakın Mersin Mezitli'dek...

Dijitsu mini dolabımız var fakat soğutma yapmıyor. Hatay Antakya'da konteyner kentte yaşıyoruz. Güney Teknik yetkili servisine cihazımı kendim götürdüm, bana onarımın mümkün olmadığını, cihazımın çöp olduğunu söylediler. Firmaya sitesi üzerinden yazdım, dönüş dahi yapılmadı.

Dijitsu'dan yaklaşık 10 ay önce almış olduğumuz mini buzdolabı soğutmamaya başlayınca web sayfasında yer alan yetkili servisi çağırdık. Servis bize garanti kapsamında motorun değişeceğini, motor talebini genel merkeze geçtiklerini ve bir hafta içinde geleceğini belirtti. 10 iş günü içinde ses çıkmay...

BİM marketten Dijitsu firmasına ait DB 100 model mini buzdolabı aldım; fakat kullanmaya başladıktan iki ay içinde dolabın lastiği tutmamaya başladı ve kapanmadığı için şu an kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi ve yetkili servis, bunun garanti kapsamına girmediğini yönünde bilgi verdi; ancak sorunum d...