Ana Sayfa
Dijitsu
TV
55DS9800
BİM Ve Dijitsu Servis Sorunu

ID:31459108

BİM Ve Dijitsu Servis Sorunu

Yaşar

Dijitsu

30 Ocak 2025 15:03

3.824

BİM'den 55 inç Dijitsu TV aldım, arızalandı. Servis götürdü, 10 aydır halen serviste. BİM'i arıyorum, bana bağırıp telefonu yüzüme kapatıyorlar. Dijitsu'yu arıyorum, onlar da aynı şekilde davranıyor. Bana makbuz vermediler, sadece kasa fişi var. Bana yazık değil mi? İade istemiyorum, 10 güne kadar televizyonum hallolmazsa BİM'e gidip aynı televizyondan alıp çıkacağım. Polis gelirse, gazeteye haber yapacağım. Yeter artık, BİM'de olay çıkaracağım. Benim yüzüme telefon kapatmak neymiş göreceğiz. BİM'de olay çıkaracağım, CİMER'e de yazacağım. Yeter artık.

Dijitsu

04 Ağustos 2025 11:10 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Televizyon Ve BİM: Çözümsüzlük Ve İlgisizlik

Abdullah

Dijitsu

06 Eylül 2024 18:15

11.763

17 Temmuz 2023 tarihinde BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Bir yıl olmadan ekran karardı. Televizyonumu 6 Temmuz 2024 tarihinde servise bıraktım. Üç hafta sonra 55 inç televizyonlarda kronik panel arızası bulunduğunu servis tarafından parça istenmesine rağmen parçanın temin ...

4 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Televizyon Arızalı Çıktı, 20 Gündür Sorunum Çözülmedi

Fatma

Dijitsu

09 Ağustos 2025 11:55

3.605

29 Temmuz'da BİM'den 55 inç Dijitsu TV aldım. Sıfır aldığım TV bozuk çıktı. Servis, yenisiyle değişim yapalım dedi. Kabul ettik fakat stokta olmadığı için iade oldu. BİM'deki görevliyi aradım; raporla gelip para iadesi yapacağım dedi. Ancak iade gerçekleşmedi. Parça değişimi yapmamı istediler, fakat...

aldigim-televizyon-arizali-cikti-20-gundur-sorunum-cozulmedi-1.jpg

1 Destek

Dijitsu _ BİM Ortak Şikayet

Harun

Dijitsu

16 Ağustos 2024 13:40

9.224

BİM'den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Bir hafta sonra servis geldi. Bağlantıları yaptı. TV'yi açtı. Televizyonda sistem yüklemesi yok dediler. 3 gün sonra güncelleme yapacağız dediler. Sana 10 gün bu nasıl servis anlayışı, bu nasıl şirket? En büyük hatayı bunca şikayete rağmen hala Dijitsu marka ...

1 Destek

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Televizyon Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Burhan

Dijitsu

09 Ekim 2024 16:58

3.540

BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonumun ekranı karardı. Yaklaşık 50 gündür garantiye vermeme rağmen yapılmadı. Hem yetkili servisi hem de Dijitsu müşteri hizmetlerini her aradığımda bilgi alamıyorum. Bugün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Telefonu yüzüme kapattılar. Yazı...

1 Destek

Revzate sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu TV Aldım Bozuk Çıktı

Revzate

Dijitsu

21 Eylül 2023 21:49

5.050

BİM marketten Dijitsu marka televizyon aldım almaz olaydım. Taksiti bitti tek gün izlemeden servise gönderdik 2. Kes gönderdiğimiz 20 iş günü demişlerdi bir buçuk aydır halen gelecek ve saatlerce müşteri hizmetleri hatta bekletiyor ulaşamıyorum. İki kes ulaştım ilki TV burda dedi. En son görüştüğüm ...