to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2024 te Hepsiburada satıcısı Carrefour SA dan 86DG22000 satın aldım. (Büyük Hata). Kurulum da görselde yaşadığım sorunu yaşadım. TV açılmıyor yani. Kocaeli Servis Birkaç kez aradı, görüntülü durumu izah ettik. Kart arızası dedi ve en geç 1 haftaya kartı değiştiririz dedi. 1 hafta geçti aradık. Merkez den tekrar görüntülü destek vermeye çalıştılar. Olmadı Kart kesin arızalı dediler ve bu sefer 2 güne kart elinizde dediler. Aradan 1 ay geçti ve ben her 2 güne bir merkezi ve servisi arıyorum. Size 24 saat içinde döneceğiz dediler. Tabi ki de dönen olmadı. Artık üsluplarını da bozdular. Servis TV yi merkeze götürün orada belki çözerler diyor. Velhasılı Firma Ürünün arkasında durmuyor ve ilgilenmiyor. Bu durum 1 hafta daha devam ederse Hakem Heyeti dahil yasal yola başvuracağım.
18.01.2025 tarihinde Carrefour üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım 86DG22000 model Dijitsu televizyonun kurulumunu 18 Mart 2025’te yetkili servis yaptı. Kutu açılışı sırasında televizyonun sesinin olmasına rağmen görüntüsünün olmadığını tespit ettiler ve servis formu tutarak arızalı pa...
Hepsiburada üzerinde aldığımız Dijitsu 86DG22000 Google TV aldık ancak ürünün arka kapağı eksik geldi ve ekrandaki test yazısı gitmiyor ayrıca internete de bağlanmıyor. Gelen servis anakartında problem olduğunu söyledi. Eksik kapağını da 1-2 güne getiririm dedi ancak 1ay oldu. Bu süreçte servis Diji...
19 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu 86DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında televizyon test menüsünde kaldı ve kurulumu tamamlanamadı. Servis yetkilisi, cihazın yazılımının eski olduğunu, bu nedenle kanal taramas...
Dijitsu marka42 inç Carrefour'dan 2 Haziran 2025de aldım. 4haziranda kurulum için servis geldi. Arızalı olduğunu ve fabrika ya bildireceklerini söylüyorlar. 2aya yakın süredir bizi arayan ilgilenen olmamıştır. Bu kadar ilgisiz ve kayıtsız firma hayatım boyunca görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
Dijitsu 86DG22000 Google TV satın aldık. Servis kurulum için geldi ve bizlere 2 adet kurulum seçeneği olduğunu normal TV ve Google TV diyerek hangisini kuralım diye sorduğunda Google TV kurun dememize kalmadan normal TV kuruyorum Google da televizyon izlenmiyor deyip normal TV kurdu. Daha sonra biz ...
Yorumlar