30 Gündür Beklenen Klima Montajı Mağduriyeti

İstanbul Kartal’da A101’den aldığım 24.000 ve 18.000 BTU Dijutsu marka klimaların montajı için tam bir aydan fazla süredir bekliyorum. Satış sonrası sadece otomatik bir SMS gönderildi, ne arayan var ne soran. Ne Dijutsu’nun ne de A101’in müşteriye en ufak bir değer verdiği yok; tamamen başıboş, ilgi...

Dijutsu marka klima satın aldım ve kurulum hizmeti ücretsiz olarak fiyata dahildi. İstanbul Kartal’daki adresime kurulumu yapılması için 10 saattir yetkili teknik servise ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aramalarım ve denediğim iletişim yolları sonuçsuz kaldı ve hala k...

10 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Disu 12.000 model klimamın montajı için İstanbul Anadolu Yakası'ndaki Dijitsu servisine başvurdum. Aradığımda bana yalnızca bir hafta sonrası için, 17 Temmuz’a randevu verildi. Fakat üzerinden geçen sürede kimse gelmedi. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen...

Dijitsu markalı klimamın kurulumu için 25 gün önce Asya Teknik servisine başvurdum. Bu süre zarfında defalarca farklı servis numaralarını aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her gün “bugün geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak kimse gelmiyor ve kurulum yapılmıyor. Bu ...

Dijitsu model klimanın montajı için 5 gün önce randevu aldım ve servisin geleceği tarihi bekledim. Ancak servis yetkilileri son anda bu hafta gelemeyeceklerini ifade ettiler. Görüşme sırasında ise daha önce kendi verdikleri sözü yerine getirmeyip, üstüne bir de beni yalancıymış gibi hissettirdiler. ...