Dijital Kurye

5 gündür, Dijitalkurye tarafından SMS ile gönderilen kurye linki üzerinden randevu planlaması yapmam gerekiyor. Ancak linke tıkladığımda bağlantı hiçbir şekilde açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle sürecim aksadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgili tes...

15.08.2025 tarihinde Türk Telekom faturasız hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kartımın bu tarihte teslim edileceği bildirildi. Ancak, Dijital Kurye köyümüze gelmediği halde, kartımı kendim gelip Gaziantep Nizip’teki ilgili yerden almam gerektiği söylendi. Başvuru numaram: 8129414407. Bu sür...

16.08.2025 tarihinde saat 12:45’te, Yunuseli Mahallesi 793. Sokak No:4 Daire:6 Osmangazi/Bursa adresine teslimat için gelen Dijital Kurye personeli, adresin yanlış olduğunu iddia ederek benimle tartışmaya başladı. Sonrasında adresi bulmasına rağmen, bu sefer de üslubunu bozarak “Nasıl adres veriyors...

Vodafone üzerinden yeni bir sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın Dijital Kurye aracılığıyla gerçekleştirileceği bildirildi. Başvurumun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul ve başvuru/takip numaram 2025080487916231’dir. Teslimatla ilgili Di...

Türk Telekom’un Dijital Kurye hizmeti üzerinden sim kart teslimatı talebinde bulundum. Teslimatın Tunceli Hozat adresine yapılmasını bekliyordum, ancak 3 gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Teslimat sür...

Dijital Kurye hizmetinden Konya Akşehir’de faydalanmak için 12.08.2025 tarihinde randevu oluşturdum, ancak kurye gelmedi. Ardından randevum 16.08.2025 tarihine ertelendi, yine gelinmedi. Son olarak 19.08.2025 tarihine tekrar randevu verildi ve artık geleceğinden de emin olamıyorum. Daha önce de benz...

11 Ağustos 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, sim kartımın 12 Ağustos'ta elime ulaşacağını söyledi. Ancak 12 Ağustos’ta herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 13 Ağustos’ta, F**** isimli kurye beni arayarak gün içinde geleceğini belirtti fakat o gün...

Digital Kurye üzerinden İstanbul’daki sim kart teslimatım için kurye ile iletişim kurmakta ciddi sorun yaşıyorum. Kurye beni 0850’li bir numaradan arıyor ancak ben bu numarayı geri aradığımda sürekli telesekretere düşüyor ve kendisine ulaşamıyorum. Ayrıca, kuryenin doğrudan iletişim kurabileceğim bi...

Bugün Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi’nde Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma Vodafone tarafından gönderilen telefon kartı teslim edildi. Ancak bu kartın yanlış olduğunu teslimat sırasında kuryeye açıkça belirttim. Buna rağmen kurye, kartın doğru olduğunu söyleyerek beni yanlış yönlendirdi ve kartı ...

6 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuruda bulundum. 8 Ağustos’ta Dijitalkurye tarafından sim kart teslimatı yapılacağına dair SMS aldım. Ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, işl...

14 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye firmasına randevu oluşturuldu. Aynı gün Çankırı Merkez’deki adresime gelen kurye, kimliğimi kontrol etti, pin kodu oluşturdum ve e-Devlet üzerinden işlemleri başlattı. Ancak si...

Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Dijital Kurye isimli firma tarafından iki kez randevu mesajı aldım. İlk randevu 11.08.2025 tarihine verildi, ancak kurye oğlumu arayıp 5 dakika sonra tekrar arayacağını söylemesine rağmen bir daha aramadı. Takip lin...

13.08.2025 tarihinde Dijitalkurye üzerinden başlattığım sim kart teslimatı için, adreste olmama rağmen “ulaşılamadı” şeklinde SMS aldım. O günden beri ne WhatsApp üzerinden ne de başka bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; telefonla destek verilmiyor ve WhatsApp mesajlarıma da dönüş yapılmı...

Türk Telekom’dan online olarak faturalı mobil hat için sim kart başvurusu yaptım. Başvurumu 5 gün önce gerçekleştirdim ve başvuru numaram 666071104. Teslimat adresim İstanbul olarak belirtildi. Başvurumun ardından Dijital Kurye ile ilgili bir bilgilendirme aldım, ancak kuryeyle iletişime geçtiğimde ...

12 Ağustos tarihinde Eskişehir adresime teslim edilmesi gereken Vodafone hattım Dijital Kurye tarafından belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat için 2025081072553504 numaralı siparişim bulunuyor. Gecikme sonrası Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak "yapabileceğimiz bir şey yok" şeklin...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Batıkent’te sim kart teslimatı için gelen Digital Kurye görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Teslimatı yapmaya gelen kişi üzerinde hiçbir kimlik, yaka kartı, tablet veya belge bulundurmuyordu. Kimliğini sorduğumda ise güven vermeyen ve kaba bir tavırla, bağırarak ve...

12.08.2025 tarihinde Türk Telekom'a ait taahhütlü sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden randevu oluşturdum. Hem kurye hizmeti hem de mobil uygulama üzerinden işlemlerimi takip etmeye çalıştım, ancak uygulamada hata oluştu ve sim kartım belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimatın gerçekl...

Vodafone’a faturalı hat başvurusu yaptım ve başvurum hemen işleme alındı. Üç gün içinde hattımı en yakın bayiden teslim almam gerektiği söylendi, fakat ikinci günde hattımın dijital kuryeye teslim edildiği bilgisi verildi. Bugün başvurunun üzerinden on bir gün geçti ve hâlâ hattımı teslim alamadım. ...