Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Teslimatı Gecikti, Uygulamada Hata Ve Destek Eksikliği

Sim Kart Teslimatı Gecikti, Uygulamada Hata Ve Destek Eksikliği
12 Ağustos 17:26
3.998

12.08.2025 tarihinde Türk Telekom'a ait taahhütlü sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden randevu oluşturdum. Hem kurye hizmeti hem de mobil uygulama üzerinden işlemlerimi takip etmeye çalıştım, ancak uygulamada hata oluştu ve sim kartım belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimatın gerçekleşmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için destek alamadım. Teslimat adresim Kocaeli Gebze'dir ve bu sorunu ilk defa yaşıyorum. Sipariş numaram: 2025081118775098’dir. Sim kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve uygulamadaki hatanın giderilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 13:48 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Celal

Bende sim kartımı bekliyorum bir türlü ne gelen var ne de Bilgi veren *************** sipariş numaram bu dün kurye Fikri neydi bugünde atama bekliyor bugün sim kartımın teslim edilmesini isterim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kurye Teslimatında Hayal Kırıklığı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

30 Ağustos 16:41
2.525
Benzer Şikayet Yaz