to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden yeni bir hat siparişi verdim ve teslimat için Dijital Kurye'nin geleceği belirtildi. Siparişim için 13.08.2025 tarihinde, Güral isimli kurye ile randevu oluşturuldu. Adresimi açık ve net bir şekilde belirtip iş yerimin ismini de ekledim. Randevu saatinde iş yerimde olmama rağmen kimse gelmedi. Daha sonra sistemde “ziyaret ettik, ancak adresinizde olmadığınız için siparişinize yeni tarih belirleyin” şeklinde bir uyarı gördüm. Oysa ben o saatte adreste bekliyordum.
Kuryenin iletişim numarasına veya Dijital Kurye'nin müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım için kimseyle iletişime geçemedim ve adreste olduğumu bildiremedim. Sadece WhatsApp üzerinden otomatik mesajlarla sınırlı bir şekilde iletişim sağlanıyor, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram: 2025080857016440. Teslimat adresim Trabzon Ortahisar’dadır.
Yeni bir teslimat tarihi belirledim, ancak aynı sorunu tekrar yaşamaktan endişeliyim. Bu nedenle, kuryenin iletişim numarasının paylaşılmasını ve teslimat sürecinin daha sağlıklı ilerlemesini talep ediyorum.
Yeni hat siparişi verdim. Vodafone tarafından Dijital Kurye ile adresime gelineceği söylendi. Kuryeye ulaşamıyorum. Muhatap yok, WhatsApp üzerinden otomatik cevaplar. Teslimat yapılmadı. Durum akıbeti nedir? Size ulaşabileceğim bir iletişim numarası istiyorum, yardımcı olursanız sevinirim.
9 Eylül tarihinde Dijital Kurye firması üzerinden operatör hattı teslimatı için randevu oluşturdum. Teslimat numaram: 2025090723183709. Aynı gün saat 11:23’te kurye tarafından aranıp yerimde olup olmadığım soruldu ve yerimde olduğumu belirttim. Ancak bu görüşmeye rağmen gün boyunca kimseyle iletişim...
01.11.2025 tarihinde Vodafone sim kartımın teslim edilmesi için randevu oluşturdum. Öğlen saatlerinde kurye beni arayarak adres teyidi yaptı ve gün içinde geleceğini, ayrıca pin kodu almam gerektiğini söyledi. Tüm gün boyunca evde kurye beklememe rağmen kimse gelmedi. Akşam saatlerinde ise “teslimat...
Dijital Kurye merkeze uzak olduğum için bulunduğum konuma haftada bir gün geliyor. Geldiği tarihte Vodafone dan aldığım hattım teslim edilmediği için bugüne tekrar randevu aldım. Fakat gelen giden yoktur. Zaten iletişim de sağlayamıyoruz. Vodafone arıyorum verdikleri numaralar sadece dijital kuryeni...
Vodafone'dan yeni hat başvurusu yaptım. Dijital kuryeden bana gelen mesaja göre 04.10.2024 tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak kimse gelmedi, kimse beni arayıp bilgi de vermedi. Kendilerinin Dijital kuryenin paylaştığı linke (ekteki resimde mevcut) göre kargo teslim edilemedi gözüküyor. Bu linkte...
Yorumlar