to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı Dijital Kurye firması üzerinden teslim alacaktım; ancak hatta üç gündür ulaşamıyorum. Sistemlerinde eve gelinmiş gibi gösterilip “evde yoktunuz” deniyor, ama fiilen herhangi bir ziyaret olmadı. Ayrıca kuryeye ya da firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor.
Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum; bu nedenle ne teslimat hakkında net bilgi alabiliyorum ne de yeni bir randevu oluşturabiliyorum. Kadıköy’de ikamet ediyorum ve hattımın bu şekilde bekletilmesi beni mağdur ediyor.
Hattımın hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede ve acil olarak adresime teslim edilmesini, Dijital Kurye sürecindeki bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un hat teslimatı için Dijital Kurye hizmetinden yararlandım. Teslimatın yapılacağı gün, sabah saatlerinden itibaren tüm gün boyunca evde bekledim. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, WhatsApp üzerinden ise yalnızca teslimatın 18.00’e kadar yapılabi...
Türk Telekom’dan yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi için randevu aldım. Teslimat randevusu geçen cumartesi günüydü. O gün akşam saat 8’e kadar kuryeyi bekledim, ancak kimse gelmedi. Saat 20.00’de arandım fakat o saate kadar beklediğim için evden çıkmak zorund...
Türk Telekom hattım teslim edilmesi için adreste tüm gün bekledim. Saat 17 de adresten ayrılmıştım, Dijital Kurye adrese gelmiş, oğlum evdeydi, Dijital Kurye bana hiçbir şekilde telefon ile ulaşmadan adresten ayrılmış. Adrese çok yakın olmama rağmen telefon ile aranmadığım için tüm gün bekleme rağme...
24 Ekim’de teslim edilmesi gereken Türk Telekom sim kartım için Dijital Kurye firmasından teslimat bekliyordum. Başlangıçta teslimatı alacak kişinin numarası yerine, benim numaram sisteme girilmiş. Kurye ilk aramasında bana ulaşamadı, ikinci aramasında ise telefonumu açtığımda sadece çevre sesi duyd...
Türk Telekom üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve hattımın 21 Kasım 2025 tarihinde Dijital Kurye tarafından adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak evde olmamıza rağmen sistemde “evde ulaşılmadı” şeklinde bilgi girilerek hattın geri gönderildiğini gördüm. İki gündür Dijital Kurye iletişim...
Yorumlar