to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gelmedi Ve Yanlış ‘Adreste Ulaşılamadı’ Kaydı
20.01.2026 tarihinde saat 18:29’da djt Kurye tarafından getirilmesi gereken hattım için adresime gelinmediği halde sistemde “adreste ulaşılamadı” şeklinde bilgi girildi. Oysa o saatte evde olmamıza rağmen kurye ne kapıyı çaldı ne de arama yaptı.
Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve hattımı başka operatöre geçiremezsem maddi kaybım da olacak. Ayrıca firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor, ne arayabileceğim bir numara ne de ulaşabileceğim etkili bir destek kanalı bulunuyor. Bu durum, İstanbul Bahçelievler Yenibosna bölgesinde yapılması gereken teslimat için yaşandı.
Djt Kurye’den, gönderimin gün içinde belirsiz bir zamana bırakılmaması, makul bir saat aralığı verilerek zamanında ve gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını talep ediyorum. “Adreste ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan kayıtlar oluşturulmadan, sürecin şeffaf ve düzenli şekilde yürütülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhabalar Salih Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep kapsamında sizinle iletişime geçilmeye çalışılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Kuryemiz adres ziyareti esnasında adresinizden görsel yüklemesi yapmıştır. 22.01.2025 tarihinde tekrar kurye yönlendirilmesi yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Bu kapı bizim kapı değil ayrıca kimse gelmeden önce aramadı yarın inşallah erken saatlerde gelir. Zafer Mahallesi Işıldar sokak no ** d 12 Yenibosna İstanbul
Merhaba, Gün içerisinde teslimat için ivedilikle destek olunacaktır. İyi günler dileriz.
Kuryelerin geliş saati belli aralıklarla olursa sabahta aksama kadar beklemek zorunda kalmayacağız teslimat hala gelmedi ve 14:00 çıkmam gerekiyor. Sizlerle iletisim kurma zor buradan yerine WhatsApp üzerinden iletişim kurulabilmeli WhatsApp dan yapay zeka ile olmuyor
Binamız bu
Merhaba, Aciliyetiniz saha ekiplerimize iletilmiştir. Sizlerle iletişime geçilecektir. Kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Merhaba Salih Bey, İlgili siparişinizin, operatör kaynaklı olarak iptal edildiği gözlemlenmiştir. Tarafımızca gerçekleştirilen telefon görüşmesinde konuya ilişkin detaylar tarafınıza iletilmiştir. Yeni bir başvuru oluşturmanız halinde, siparişinizin teslimatı için gerekli işlemler ivedilikle sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhabalar, Teslimatınız tamamlanmıştır. Yaşanan gecikme sürecinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, geri bildiriminizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
