Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Salih sonucu yetersiz buldu

Teslimat Gelmedi Ve Yanlış ‘Adreste Ulaşılamadı’ Kaydı

Teslimat Gelmedi Ve Yanlış ‘Adreste Ulaşılamadı’ Kaydı
profile
20 Ocak 19:25
505

20.01.2026 tarihinde saat 18:29’da djt Kurye tarafından getirilmesi gereken hattım için adresime gelinmediği halde sistemde “adreste ulaşılamadı” şeklinde bilgi girildi. Oysa o saatte evde olmamıza rağmen kurye ne kapıyı çaldı ne de arama yaptı.

Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve hattımı başka operatöre geçiremezsem maddi kaybım da olacak. Ayrıca firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor, ne arayabileceğim bir numara ne de ulaşabileceğim etkili bir destek kanalı bulunuyor. Bu durum, İstanbul Bahçelievler Yenibosna bölgesinde yapılması gereken teslimat için yaşandı.

Djt Kurye’den, gönderimin gün içinde belirsiz bir zamana bırakılmaması, makul bir saat aralığı verilerek zamanında ve gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını talep ediyorum. “Adreste ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan kayıtlar oluşturulmadan, sürecin şeffaf ve düzenli şekilde yürütülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.

21 Ocak 08:04 (Şikayetten 12 saat sonra)
21 Ocak 17:29
Salih
Salih
21 Ocak 21:46

Bu kapı bizim kapı değil ayrıca kimse gelmeden önce aramadı yarın inşallah erken saatlerde gelir. Zafer Mahallesi Işıldar sokak no ** d 12 Yenibosna İstanbul

22 Ocak 08:27

Merhaba, Gün içerisinde teslimat için ivedilikle destek olunacaktır. İyi günler dileriz.

Salih
Salih
22 Ocak 12:48

Kuryelerin geliş saati belli aralıklarla olursa sabahta aksama kadar beklemek zorunda kalmayacağız teslimat hala gelmedi ve 14:00 çıkmam gerekiyor. Sizlerle iletisim kurma zor buradan yerine WhatsApp üzerinden iletişim kurulabilmeli WhatsApp dan yapay zeka ile olmuyor

Salih
Salih
22 Ocak 12:49

Binamız bu

22 Ocak 14:25

Merhaba, Aciliyetiniz saha ekiplerimize iletilmiştir. Sizlerle iletişime geçilecektir. Kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

23 Ocak 16:43
23 Ocak 17:55

Merhabalar, Teslimatınız tamamlanmıştır. Yaşanan gecikme sürecinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, geri bildiriminizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akgün sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve İlgisizlik Nedeniyle Hattı Taşıma İptali

profile
20 Ocak 12:54
518

Evde Beklerken Teslimat Yapılmadan Ulaşılamadı Mesajı Aldım

profile
Ertuğrul
20 Kasım 2025 17:31
586

Dijital Kurye İle Yaşanan Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
17 Ocak 21:17
626
dijital-kurye-ile-yasanan-teslimat-sorunu-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
dijital-kurye-ile-yasanan-teslimat-sorunu-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Planladığım Teslimat Tarihi Sürekli Ertelenen Vodafone Ve Dijital Kurye Sorunu

profile
03 Ocak 19:59
505
Benzer Şikayet Yaz