Teslim Edilmemiş Telefon Hattı Ve Yanlış Adreste Yoktunuz Bildirimi
27.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de teslim edilmesi gereken telefon hattım için Dijital Kurye bütün gün iş yerime gelmediği halde, sistem üzerinden “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj gönderdi. Oysa sabahtan beri iş yerindeydim, gelen ya da giden hiç kimse olmadı ve buna rağmen sanki adreste bulunamamışım gibi işlem yapılmış.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak ne telefonla ne de dijital kanallar üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünü teslim etmeyip hem de hatalı bilgi girilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Telefon hattımın en geç bugün, gün içinde iş yerime gerçekten gelinerek teslim edilmesini yeterli görüyorum.
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

















