Telefon Hattı Kuryeden Teslim Edilmemesi
Dijital Kurye üzerinden Türk Telekom hattı başvurusu yaptım. Pazar günü hattım kuryeye verildi ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu, hatta kurye de atanmış görünüyordu. Ancak gün boyunca hiçbir hareket olmadı, ne arandım ne de adrese gelen oldu.
WhatsApp hattına durumu yazdığımda sadece aynı mesajları tekrar gönderdiler, ardından da adres ve tarih güncellemem gerektiğini söylediler. Oysa ben hattın bugün, belirtilen tarihte teslim edilmesini bekliyordum ve süreç gereksiz yere uzatılıyor.
Türk Telekom’un, bu gönderimi bir an önce teslim etmesini ve sürecin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak hattımın acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Teslimatınız şu anda dağıtım aşamasındadır. Dağıtımlarımız 22:00'a kadar devam etmektedir. Kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Kuryemiz adresinize gelmeden önce sizlere ulaşım sağlamaktadır. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
Bekliyorum zaten teslim edilirse sorun yok
Teslim edilmedi neymiş bölgemizde yoğun çalışma olduğu için yarına ertelemişler teslimat işini ağa da paşa da onlar nasıl olsa
Bugün bu saat oldu hala gelen giden yok ilgilenecek misiniz
İki gündür hat kurye nin elinde ve teslim edilmiyor ben İki gündür şehir dışına çıkacağım çıkamıyorum hattı gidip bayiden direk almadığım için çok pişman oldum bugün teslim edin aksi halde CİMER'e kadar yazacağım sizi bilginiz olsun
Kartım teslim edildi herkese hayırlı akşamlar
Merhabalar, Teslimatınız tamamlanmıştır. Yaşanan gecikme sürecinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, geri bildiriminizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler
Merhabalar, Yaşanan gecikme sürecinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, geri bildiriminizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi


















