Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kartım Teslim Edilmedi, Dijital Kurye Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
13 Haziran 2025 18:58
5.279

Vodafone'na hat taşıma başvurusu yaptım. Kurye ile 10.06.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi bana iletildi. 10.06.2025 tarihinde Dijital Kurye denilen firma yetkilisi sim kartımı getirmedi. https://www.dijitalkurye.com.tr/kuryemgelmiyor adresinden sorunumu yazdım. Dönüş olmadı. Mail ortamında Dijital Kurye ile irtibata geçtim. Bana 13.06.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Sabahtan akşama kadar bekledim ama yine gelen giden yok. 3 kere art Arda çok kısa çağrı geldi 0 850 822 22 20 numarasından. Telefon elimde olmasına rağmen ikisinde yetiştirip açamadım, birinde telefonu açtım ama karşı taraf (sanırım kurye) hemen kapattı. Sanki numaradan aradık ama ulaşamadık yapmak içindi. Dijital Kurye firması lütfen bana teslim etmek için aldığınız teslimatı (Sim kartı) geri verin. Tövbe bir daha da Dijital Kurye getirsin seçeneğini seçmem.

19 Haziran 2025 13:07 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye

Melih
Melih
19 Haziran 2025 13:45

Teslimat numaramı ve telefon numaramı bu şikayet esnasında vermiştim zaten, genel merkezinize ve destek personelinize de defalarca vermiştim. 10 gün sonra mı aklınıza geldi. Gerek yok artık gittim telefon operatör bayisinden 5 dakika içinde teslim aldım. Diğer kişilerin işine bakın da düzgün yapın.

24 Haziran 2025 16:18

Merhaba, Yaşanılan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattı Taşıma Sürecinde Kurye Ve Çağrı Merkezi Sorunları

profile
08 Mayıs 2025 11:51
14.210
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye Nedeniyle Hattım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
10 Haziran 2025 22:27
6.839
Dijital Kurye Nedeniyle Hattım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
Dijital Kurye Nedeniyle Hattım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 15:51
803
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 15:12
7.580

Dijital Kurye Vodafone Sim Kart Teslimatı

profile
25 Temmuz 2024 19:30
957
Dijital Kurye Vodafone Sim Kart Teslimatı
Dijital Kurye Vodafone Sim Kart Teslimatı
Dijital Kurye Vodafone Sim Kart Teslimatı
Dijital Kurye Vodafone Sim Kart Teslimatı
+4
Benzer Şikayet Yaz