Sim Kartı Teslim Edilmedi, Cevapsız İletişim

Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin detaylı kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Merhaba Ümit Bey, İletişim numaranız üzerinden sizinle iletişime geçemedik. Dijital Kurye üzerinden 2026022714850405 numaralı kaydınızla gönderilmesi planlanan sim kartınızın 03.03.2026 tarihinde teslim edileceği yönündeki bilgilendirmeye rağmen henüz elinize ulaşmadığını ve bu süreçte sizden hiçbir arama ya da mesaj almadığınızı öğrenmiş bulunuyoruz. Teslimatınızın kontrolü sağlandığında WhatsApp hattımıza bağlanmak için kendinize adres değişim linki gönderdiğinizden kaynaklı kurye ataması sağlanmamıştır. Yaşadığınız bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle oluşan mağduriyetiniz için içtenlikle özür dileriz. Güncel randevu tarihiniz 06.03.2026 olarak görüntülenmektedir. Saha ekipleri randevu tarihinizde gelmeden önce arama sağlanacaktır. Yapılan aramaya yanıt vermeniz önemlidir. İlginiz ve sabrınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhaba Ümit Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep kapsamında sizinle tekrar iletişime geçerek görüşme sağlanmıştır. Randevu tarihinizde teslimatınızın sağlanması için saha ekiplerimiz destek sağlayacaklardır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi