Kurye Teslimatı Yeniden Planlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
29 Aralık’ta Vodafone hattı siparişi verdim, 30 Aralık’ta Dijital Kurye tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o anda evde olmadığım için teslim gerçekleştirilemedi. İlgili sipariş numaram 2025122958771821’dir. Sonrasında hattın yeniden dağıtıma çıkarılması için işlem yapmak istediğimde sistem buna izin vermedi ve herhangi bir yeni talep oluşturamadım.
Bu süreçte Dijital Kurye müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimseye bağlanamadım ve sorunum çözülemedi. Bu nedenle sipariş verdiğim hattı hâlâ teslim alamıyorum.
Hat siparişim için kurye teslimatının yeniden planlanmasını ve hattın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz kontrol edildiğinde müşteri iptali görüntülenmektedir. Dilerseniz operatörünüz ile görüşme sağlayabilir, destek rica edebilirsiniz. İyi günler dileriz.
















