to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık’ta Vodafone hattı siparişi verdim, 30 Aralık’ta Dijital Kurye tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o anda evde olmadığım için teslim gerçekleştirilemedi. İlgili sipariş numaram 2025122958771821’dir. Sonrasında hattın yeniden dağıtıma çıkarılması için işlem yapmak istediğimde sistem buna izin vermedi ve herhangi bir yeni talep oluşturamadım.
Bu süreçte Dijital Kurye müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimseye bağlanamadım ve sorunum çözülemedi. Bu nedenle sipariş verdiğim hattı hâlâ teslim alamıyorum.
Hat siparişim için kurye teslimatının yeniden planlanmasını ve hattın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugün Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gereken Vodafone hattım kurye tarafından teslim edilmedi ve sistemde de siparişim düşmüş, tamamlanmış gibi görünmüyor. Buna rağmen hat hala elime ulaşmadı. Kurye hattımı vermedi Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ...
24 Aralık tarihinden bu yana Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile gelmesi gereken hattım elime ulaşmadı. Vodafone’un bilgilendirmesinde dağıtımın saat 20.00’ye kadar yapılacağı belirtilmesine rağmen, saat 19.50 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sürecin bu şekilde uzaması nedeniyle mağduriyet ...
05.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım ve 06.01.2026 tarihinde sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni aradı, ancak o anda telefona bakamadım. Aramadan yaklaşık 30 saniye sonra adresimde bulunmad...
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi ile yeni hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi için 2 Ocak tarihi için randevu aldım. Tüm gün evde beklememize rağmen hiçbir kurye gelmedi, arayan soran olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da SMS dahi ulaşmadı. Numara taşıma işlemi olduğu iç...
24 Kasım’da Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Dijital Kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne arandım ne de randevu verildi. Süreci takip edebilmek için verile...
Yorumlar