to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Ataması Yapılmadığı İçin Kampanya Hakkımı Kaybetmek Üzereyim
Turkcell Dijital Kurye üzerinden bugün yarın için sim kart randevusu oluşturdum. Randevum oluşturulmuş görünmesine rağmen yaklaşık 12 saattir sistemde hâlâ “Kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve herhangi bir atama yapılmadı.
Siparişim Tekirdağ Çerkezköy’e gelecek, ben ise İstanbul’da yaşıyorum ve kartı oradan almam gerekiyor. Yarın benim için tek izin günüm, başka bir gün izin kullanma şansım yok. Eğer yarın teslimat gerçekleşmezse yaklaşık 1 hafta boyunca izin alamayacağım için kampanya bitmiş olacak ve bu kampanyadan yararlanamayacağım.
Derhal kurye atamasının yapılmasını ve mümkünse yarın için net bir teslim saati bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Zamanında teslimat yapılmadığı için yaşayacağım kampanya hakkı kaybımın da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye
Merhabalar Bölge ekiplerimize teslimat bilgileriniz iletilmiştir. Gün içinde kayıtlı numaralarınızda irtibata geçilerek teslimatınızın tamamlanması için size destek olunacaktır. Aciliyetiniz bildirilmiştir. İyi günler dileriz.
