to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Antalya Belek adresine evrak teslimatı için Dijital Kurye hizmetini kullandım. Kurye, belirttiği saatte gelmedi ve teslimat bugüne kadar gerçekleşmedi. Teslimat sürecinin gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunulmadı. Teslimat, telefon şirketi taşeronu aracılığıyla, garanti ve sözleşme kapsamında yapılacaktı. Sipariş numaram: 2025090848095006.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, evrakımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Dijital Kurye kargo şirketi üzerinden Antalya Döşemealtı’ndaki iş yerime teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Ancak A**** isimli kargo görevlisi, adrese gelemeyeceğini belirtti ve bu sabah (18.10.2025) için evime yakın bir adrese teslimat yapacağını, saat 9 gibi kesin ola...
19.10.2025 tarihinde Turkcell sim kart teslimatı için Dijital Kurye hizmetine başvurdum. İlk randevum 25.10.2025, ikinci randevum ise 27.10.2025 olarak verildi. Her iki tarihte de kurye tarafından arandım fakat teslimat için gelinmedi. Teslimat gerçekleşmediği için müşteri hizmetleriyle defalarca il...
02.10.2025 tarihinde Dijital Kurye üzerinden evrak teslimatı için randevu oluşturdum. Aynı muhitteki farklı bir adresi yazdığım için teslimatım 09.10.2025 tarihine, yani bir hafta sonraya ertelendi. Teslimat sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için yalnızca WhatsApp üzerinden otom...
15 Ekim’de Bursa adresime gönderilmek üzere sim kart siparişi verdim ve Dijital Kurye ile teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen teslimatım hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bana sürekli kopyala-yapıştır cevaplar v...
Yorumlar