Dijitalkurye Kuryesinin Saygısız Davranışı Sim Kart Teslimatını Engelledi

Dijitalkurye aracılığıyla Türk Telekom üzerinden talep ettiğim SIM kartımın teslimatı için bugün saat 12.00 civarında Trabzon Ortahisar’daki adresime geleceği telefonla tarafıma bildirildi. Kurye, kargo üzerindeki adresi düzgün okumadan telefonda bana kaçıncı katta oturduğumu sordu. Apartmanın kapısına geldiğinde kapı zaten açık olmasına rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca sürekli zile bastı.

Ardından yukarı çıktı ve bir alt kattaki dairenin önünde, kapı açık olmasına rağmen uzun süre zile basmaya devam etti. Kendisine neden bu kadar uzun süre zile bastığını sorduğumda, “Senden azar mı işiteceğim?” şeklinde saygısız bir cevap vererek arkasını dönüp gitti ve teslimatı gerçekleştirmedi. Teslimatı yapacağı kişinin ismine dahi bakmamış, kargonun üzerinde kime ve nereye teslim edilmesi gerektiğini kontrol etmeden sorumsuzca hareket etmiştir.

Adresimde olmama ve apartman kapısı açık olmasına rağmen, kuryenin bu saygısız ve sorumsuz davranışı nedeniyle SIM kartımı teslim alamadım ve mağdur edildim. Dijitalkurye’den, SIM kartımın bugün içerisinde tekrar ve eksiksiz şekilde doğru adrese ve doğru kişiye teslim edilmesini, ayrıca bu olaya sebep olan kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.