to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Teslimatı Gecikiyor, Hattım Açılmıyor
Türk Telekom üzerinden yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. 26 Aralık tarihinde kurye adrese geldi ancak o anda evde elektrik kesintisi olduğu için telefonu açamadım ve teslim gerçekleşmedi. Aynı gün, 29 Aralık için yeniden randevu oluşturdum fakat belirtilen tarihte adrese gelen kimse olmadı.
Canlı takip ekranında kurye saatlerdir aynı sokakta duruyor gibi görünüyor ancak fiilen teslimata gelinmiyor. Bu nedenle yeni hattım bir türlü açılmıyor ve dolaylı yoldan maddi olarak da zarara uğruyorum. Gönderici sipariş numaram 730161483, gönderi numaram ise 2025122623148726’dır.
Dijital Kurye tarafına ulaşabileceğim herhangi bir müşteri destek hattı bulunmadığı için kimseye derdimi anlatamıyor, süreçle ilgili de net bilgi alamıyorum. Yeni hattımın daha fazla gecikmeden, acilen ve en geç bugün içerisinde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin şeffaf ve sorunsuz biçimde tamamlanmasını talep ediyorum.
Firma tarafından ne bir geri dönüş ne de teslimat yapıldı.
Merhabalar Bölge ekiplerimize teslimat bilgileriniz iletilmiştir. 30.12.2025 kayıtlı numaralarınızda irtibata geçilerek teslimatınız için size ivedilikle destek olunacaktır. İyi günler dileriz.
