Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye İle Hattım Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 19:04
2.600

Vodafone'dan Turkcell'e operatörümü değiştirdim. İşte misin bana mesaj geldi. Dijital kuryeden linke tıklıyorum ancak beni herhangi bir sayfaya yönlendirmiyor, bana Gönderi numarası vermediler, WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum. 10 dakikada bir 15 dakikada bir cevap veriyorlar. Bugün hattımın Bana gelmesi gerekiyordu. Kurye aradı beni 5 dakika içinde size döneceğim deyip bir daha hiç aramadı ve benim hattım geri gitti onlarla beraber. WhatsApp üzerine iletişim kurmaya çalışıyorum. Bana dedikleri tek şey size ulaşacaklar. WhatsApp dışında İletişim kuracağım bir şey yok. Dijital Kurye diye bir firma firmayı arayamıyorum sadece kendi sitesini veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmam gerekiyor. Bu da çok sıkıntılı.

dijital-kurye-ile-hattim-teslim-edilmedi-iletisim-sorunu-yasiyorum-2.jpg
dijital-kurye-ile-hattim-teslim-edilmedi-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg
10 Ekim 2025 19:32 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhabalar. Yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye

13 Ekim 2025 16:15

Merhaba, Siparişinizin kontrolü sağlandığında teslimat tarihi 17.10.2025 olarak gözükmektedir. Randevu tarihinizde teslimat sağlanması için saha ekiplerimiz destek olacaktır. Randevu tarihinizde saha ekiplerimiz arama sağlayacaktır. Yapılan aramaya yanıt vermeniz önemlidir. İyi günler dileriz.

Zeynep
Zeynep
14 Ekim 2025 11:57

İstemiyorum hattımı bayiden aldım ama kuryenizin sorumsuzluğunu görmenizi ve gerekeni yapmanızı istiyorum. O gün sizi 5 dakika içinde arayacağım deyip dönülmedi bana bir daha ve iletişim kurulacak doğru düzgünce bir platform olmaması da ayrı bir durum

17 Ekim 2025 18:36

Merhaba, Geri dönüşleriniz bizler için kıymetlidir. İlgili ekiplerimize talebiniz iletilmiş olup gerekli incelemeler tarafımızdan sağlanacağını belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi yeniden aramızda görmek isteriz. İyi akşamlar dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Serdar sonuçtan memnun değil

profile
27 Şubat 2025 14:15
1.126

profile
30 Kasım 2024 17:17
2.370
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2025 21:33
2.756

profile
09 Şubat 2025 14:40
3.442
Benzer Şikayet Yaz