M** B**adına 0507296***2 numaralı Türk Telekom hat başvurusu talebimiz doğrultusunda, tarafımıza teslim edilecek sim kart için görevli kurye, Cuma Namazı (Müslümanların öğle namazı vaktinde camide cemaatle kılınması farz olan namazdır; yani herhangi bir vakit namazı değildir.) vaktinde adresimize teslim etmek için talepte bulunmuş ve cuma namazı için camide bulunan hat sahibini adreste bulamadığını belirterek, adresimize gelmeden;
"Değerli müşterimiz, Türk Telekom adına teslimat işleminiz adres ziyareti sonucunda ulaşılamaması nedeniyle tamamlanamamıştır. Farklı bir talebiniz mevcut ise firmanız ile irtibata geçmenizi rica ederiz. B043"
mesajını ileterek teslimatı yapmadan işlemi sonlandırmıştır.
Ayrıca, kurye konumunu takip edebileceğimiz mesaj metnini dağıtıma çıktığında göndermesi gerekirken, telefon görüşmesinin sonrasında göndermiştir. Bu durum, adreste bulunmamız gereken zamanı kontrol etmemize engel teşkil etmiştir.
("Değerli müşterimiz, kuryemiz yola çıkmıştır. Gün içerisinde adresinize ulaşacağız. Lütfen kimliğinizi yanınızda bulundurunuz. Konum takibi için: https://app. Optymus. Tech /signatory/login/019a0ffe-65AB-7A73-9fe3-46605520670a b043")
Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini ve tarafımıza sim kartımızın iletilmesini talep etmekteyiz.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar