Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kurye Adresime Gelmedi, Hattım Teslim Edilmiyor!

04 Aralık 13:18
211

29 Kasım’da hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Hattım Dijital Kurye tarafından 3 defadır teslim edilemedi. Son teslimat için özellikle çalıştığım kuruma getirilmesini istedim ve açıkça Ankara Keçiören Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kardiyoloji Binası adresini verdim.

Buna rağmen kurye belirttiğim adrese gelmeyip kendi istediği şekilde adres belirlemiş, ben de koskoca hastane içerisinde kendisini bulamadığım için yine hattı teslim alamadım. Defalarca uğraşmama rağmen bu süreçte hattım elime ulaşmadı ve mağdur edildim. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum.

Bu başvurumla ilgili 2025112947218614 numaralı kaydım bulunmaktadır. Kuryenin adı Şakir’dir ve kendisinin bu sorumsuz davranışı nedeniyle de ayrıca şikayetçiyim. Hattımın talep ettiğim adrese, düzgün bir şekilde ve en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca Dijital Kurye hizmeti ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

05 Aralık 08:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar Bölge ekiplerimize teslimat bilgileriniz iletilmiştir. Gün içinde kayıtlı numaralarınızda irtibata geçilerek teslimatınız için size ivedilikle destek olunacaktır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye Nedeniyle Faturalı Hat Teslim Edilemedi, Mağduriyet Yaşıyorum

23 Kasım 15:37
500

Teslim Edilmeyen Hat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

03 Eylül 14:26
447

Sim Kart Teslimatında Sürekli Aksaklık Ve İletişim Sorunu

27 Ekim 20:32
979

Teslimat Gecikmesi Ve Maddi Zarar Nedeniyle Mağduriyet

02 Ağustos 20:54
722
Benzer Şikayet Yaz