to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan talep ettiğim sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 16.18 civarında kurye beni arayarak sistemde adresimin olmadığını, ilçede olduğunu söyledi. Oysa aynı adrese yaklaşık 3–4 gün önce babam için yine Türk Telekom üzerinden hat siparişi vermiştik ve o hat sorunsuz şekilde adresimize teslim edilmişti.
Bu kez nedense adresimin olmadığı söylendi. Havanın yağmurlu olması nedeniyle gelmek istemediğini düşündürecek bir tavırla konuştu. Telefonda kendisine adresimde ilçe bilgisinin açıkça yazdığını söyledim, hatta isterseniz ben gelip alayım dedim. Buna rağmen bir daha o tarafa gelemeyeceğini, farklı yerlere gideceğini belirterek yardımcı olmadı. Kuryenin adı da yanlış hatırlamıyorsam Adnan’dı.
Aksu / Antalya’da yaşanan bu durumdan hem hattımın teslim edilmemesi hem de kurye personelinin konuşma tarzı nedeniyle rahatsız oldum. Hattımın en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime yeniden yönlendirilerek teslim edilmesini ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
24 Ekim’de teslim edilmesi gereken Türk Telekom sim kartım için Dijital Kurye firmasından teslimat bekliyordum. Başlangıçta teslimatı alacak kişinin numarası yerine, benim numaram sisteme girilmiş. Kurye ilk aramasında bana ulaşamadı, ikinci aramasında ise telefonumu açtığımda sadece çevre sesi duyd...
Türk Telekom üzerinden yeni bir hat alıp sim kart teslimi için Dijital Kurye ile randevu oluşturdum ancak verilen randevuya kesinlikle uyulmadı. Bir günlük süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurye firmasının paylaşılan iletişim numaraları da müşteri temsilcisine yön...
17.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden hat taşıma işlemi için SIM kart başvurusunda bulundum. Bu işlem kapsamında SIM kartın Dijital Kurye firması aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi; ancak başvuru sırasında bana herhangi bir tahmini teslimat tarihi ya da saat bilgisi paylaşılmadı. Te...
01.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için Vodafone Dijital Kurye üzerinden 0 54*********35 numaralı hattım adına SIM kart talebinde bulundum. Önce 02.01.2026 tarihine randevu verildi ancak o gün hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ardından 05.01.2026 için yeni randev...
Türk Telekom’dan annem adına çıkarılan bir mobil hattın Dijital Kurye ile teslimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hattın teslimi için 02.02.2026 tarihinde saat 17:46’da Afyonkarahisar’da görevli Dijital Kurye ile telefon görüşmesi yaptık. Hat sahibi annem, ben ise farklı bir ilde yaşıyorum. ...
Yorumlar