to read complaints and reviews, or file yours. 
Diğer platformlara göre en çok ücret ödediğim fakat buna karşılık en yavaş olan uygulama. Bazen bir kanal değiştirmek için dakikalarca bekliyorum. Hayatımda bu kadar bir kötü uygulama görmedim ve düzeltmek içinde gördüğüm kadarı ile hiçbir caba sarf etmiyorlar. Bu şekilde devam ederse üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.
Yaklaşık 1 aydır kanallarda problem var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz çözüm sunmuyorlar. Direk teknik servis yönlendirmeyi teklif ediyorlar. Ücreti 550 TL. Bu tarz bir uygulama müşteriye tamamen maddi bir zarar. Soruna çözüm bulunmaz ise üyeliğimizi iptal edeceğiz. Bilginize.
Yeni üyelik yapabilmek için çok uygun fiyatlarla abone yapılıyor, ancak bizim gibi yıllardır üye olan müşterilere yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Bu uygulamanızı kınıyorum ve üyeliğimi sonlandıracağım. Benim gibi tepkili birçok arkadaşım da üyeliğini sonlandıracağını söyledi. Yazık.
Sinyalde azalma var diye bir hata alıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise "550 TL'lik teknik servis bedelini" ödersem yardımcı olabileceklerini söylüyorlar. Ben böyle saçma sapan bir yönetim şekli görmedim. Kullanıcı kaynaklı olmayan bir problemde...
Özellikle bein kanallarında ve maçlarda görüntü kaybı yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini 2 3 kere aradım teknik servis yollayabiliriz isterseniz ama su kadar ücreti var denildi ben bu ücreti neden ödemek zorundayım. Teknik servisin gelip bu sorunu çözmesi gerekiyor. Yıllardır kullanıyoruz. İptal etme n...
Sürekli donma sorunu yaşıyorum, para ödediğim halde platforma giriş yapamıyorum. Yayınların sadece tek bir platformda değil, başka platformlarda da sunulması gerektiğini düşünüyorum. Yayın sona erdi ve ben hâlâ giriş yapamadım. Üye olmadan önce her gün arayan müşteri hizmetlerine, sorun yaşadığımda ...
Yorumlar