Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Paketle Galatasaray Ve Fenerbahçe Maçlarını İzleyemiyorum

profile
06 Aralık 2025 18:46
322

Bein Connect üzerinden yıllık maç paketi üyeliğim olmasına rağmen Galatasaray ve Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum. Uygulamaya normal şekilde girmeme ve birçok başka maçı sorunsuz izleyebilmeme rağmen bu maçlara tıkladığımda “fiyatlandırma yapılamadı” veya “paketiniz kapsamıyor” şeklinde uyarılar alıyorum. Oysa üyeliğim yıllık maç paketi ve bitiş tarihi 03.06.2026 olarak görünüyor.

Sorun dünden beri devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı destek ya da çağrı merkezi ile görüşemedim, dolayısıyla sorunuma ilişkin bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Abone numaram 1024885054’tür. Yıllık maç paketi kapsamımda olan Galatasaray ve Fenerbahçe maçlarını da ek bir ücret talep edilmeden, kesintisiz şekilde izleyebilmek ve hesabımdaki paket tanımının düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca ulaşamadığım müşteri hizmetleri konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.

yillik-paketle-galatasaray-ve-fenerbahce-maclarini-izleyemiyorum-2.jpg
yillik-paketle-galatasaray-ve-fenerbahce-maclarini-izleyemiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet
Muhammet

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Dünden beri yüz defa aradım ama bağlanamıyoruz. Yeni üyelik bölümü numarasını arayınca da yüzümüze kapatıyorlar.

Faruk
Faruk
Şikayet Sahibi

Aynen. Yeni üyelik numarasını birkaç defa aradığım halde açamadılar. Sonra döndüklerinde yaşadığım sıkıntıyı anlatınca direk yüzüme kapattılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'te Paket Aktif Görünüyor Ama Maçları İzleyemiyorum

profile
09 Kasım 2025 13:13
234
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Ödeme Yapmama Rağmen Hizmetten Faydalanamıyorum

profile
Mehmet
15 Eylül 2025 10:32
354
digiturk-odeme-yapmama-ragmen-hizmetten-faydalanamiyorum-1.jpg
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Yıldızım Paketi Söz Verilen Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cüneyt
15 Ağustos 2025 22:48
743
Benzer Şikayet Yaz