to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk hizmetimi Kocaeli/Körfez ilçesinde kullanıyorum. 21088705 numaralı üyeliğimle yaklaşık 3 hafta önce yeni cihazımı kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten beri ulusal kanallardan sadece TRT 1 ve TRT Spor yayınlarını alabiliyorum, diğer ulusal kanallar tamamen eksik. Sorun cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak devam ediyor.
Bu problemle ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, sorunun ancak ücret karşılığında çözülebileceği söylendi. Ancak cihazı yeni aldım ve kullanıcı kaynaklı bir hata olmadığından, bu tür bir teknik sorunun ücretsiz şekilde giderilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Sorunumun herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor ve Film kanallarının bir kısmı, özellikle 77 ve 79 numaralı kanallar, 24 Eylül 2025 akşamı aniden silindi. Bu nedenle yayınlara erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretli teknik servis gönderimi teklif edildi. Ücretini ödediğim bi...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır sürekli olarak yayın hataları yaşıyorum. Sorunlarımı defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Üstelik, Digiturk kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arızalar için bana 500 TL tamir ücreti yansıtılacağı belirtildi. Kocaeli/Darıca’da ya...
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk üzerinden ulusal kanallar, özellikle TRT gibi kanallar eksik görünüyor. Hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, kendi eksikliklerini gidermek yerine benden ek ücret talep ettiler. Mevcut paketimin süresi d...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2-4 gündür spor kanallarını izleyemiyorum. “Uzun süredir Digiturk kanallarını izlemediniz” şeklinde bir hata alıyorum. Cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi önerilen tüm adımları denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır 23. Kanaldan 76. Kanala geçiyor ve ulusal kanallar yayında görünmüyor. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlattım, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi oluşturdum. Ancak 1 haftadır herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve...
Yorumlar