to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten 2 ay önce HM-9502HD model TV paketi aldım ve aylık 350 TL ödeyerek tüm ayların ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Cihazı Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Ancak cihazım yaklaşık 10 gündür çalışmıyor, kumandayı algılamıyor. Kumandada herhangi bir sorun yok, sorun tamamen cihazdan kaynaklanıyor. Üstelik bu sorun sürekli tekrarlanıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Cihazın garantisi olmadığını ve servis gelirse 500 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. 2 aylık yeni bir cihazın nasıl garantisiz olabileceğini anlamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Cihazımın garanti kapsamında değerlendirilip ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk HD cihazımı yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Gebze’de kullanmaya başladım. Cihazı sadece maç izlemek için kullanıyorum ancak aldıktan 3-5 gün sonra bein kanalları açılmamaya başladı. Son birkaç gündür ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi, ekranda sadece kırmızı bir nokta görünüyor ve hiçbir şeki...
7 aylık Digiturk üyesiyim. Son 2 haftadır televizyon seyretmek için kumandaya bastığımızda uydu alıcısı komut kabul etmiyor 7 aylık bir cihazda bu sıkıntı olunca hakli olarak müşteri hizmetlerini aradık müşteri hizmetlerimin talimatlarını yaptık. Yinede açılmadı kayıt açacaklarını ve ekip yönlendire...
Digiturk’ten aldığım uydu yayını hizmetinde kullandığım dcr HM-9503HD model decoder çalışmıyor. Cihaza elektrik geliyor gibi görünüyor; çünkü ekrandaki 4 haneli rakam göstergeleri zayıf bir şekilde yanıp sönüyor, ancak cihaz açılmıyor ve yayın alamıyorum. Decoder’i son 10 gündür kullanmamıştım, bugü...
Yaklaşık 8-9 yıldır Digiturk HD kutu cihazını ana oda olarak kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle maç yayını sırasında cihazda sürekli sinyal kaybı yaşıyorum, yayın gidip geliyor ve maç bitince tekrar düzeliyor. Hem Bitlis’te hem de geçici olarak bulunduğum Giresun’da aynı sorunu yaşamaktayım. Cihaz ...
10 küsur yıldır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce teknik servis tarafından bir hizmet aldım ve elden değişen cihaz için 2000₺ ücret ödedim. Aynı zamanda teknik servis için de 550 TL faturama yansıtıldı. Tamam, bu makul; fakat 3 ay geçmesine rağmen tekrar aynı hatayı alıyorum. Şu anda hiçbir kana...
Yorumlar