to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede TV+internet paketi satın almak istedim. Ancak bana tek bir paket halinde sunulması gerekirken, TV ve internet hizmetleri ayrı ayrı satıldı. Sonuç olarak, internet hizmetini kullanabiliyorum fakat TV+internet paketinin avantajlarından yararlanamıyorum. Ayrıca, bu nedenle tarafıma 1600 TL tutarında yüksek bir fatura gönderildi ve henüz ödeme yapmadım.
Abone numaram: 1024278690. Yanlış yapılan paketleme ve faturalandırmanın iptal edilmesini, tarafıma TV+internet paketinin tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk internet ve TV paketi kullanıcısıyım. Abonelik başında bana toplam ödemenin 614 TL olacağı belirtildi ve bu şekilde hizmet almaya başladım. Ancak son üç aydır faturalarımda internet ve TV hizmeti için 614 TL, ayrıca otomatik olarak eklenmiş uydu hizmeti için de 200 TL olmak üzere toplamda 8...
Merhaba, 1026344251 numaralı aboneliğimiz için, Digiturk firması tarafından aranarak internet ve TV aboneliğinin ikisinin bir arada toplam 380 TL olacağı bilgisi verilmiştir. Bu tutarın 90 TL olan kısmı internet 290 TL de TV ücreti olduğu söylendi. Ancak TV cihazı getirilip bırakıldıktan sonra int...
15 Eylül’de Digiturk’ten internet ve TV taraftar paketini birlikte 680 lira karşılığında satın aldım. İnternet hizmetim aktif edildi, decoder kurulumu da yapıldı ancak TV hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bazı temsilciler aboneliğimin sadece ...
Digiturk'ten TV ve internet paketi almak için başvuruda bulunduk ancak yalnızca TV bağlantısı yapıldı, internet bağlantısı ise bir türlü sağlanamadı. İnternet başvurumuz, bize bilgi verilmeden iptal edilmiş. Şu anda sadece TV paketini kullanabiliyoruz. İlk faturamız 166 TL olarak belirtilmişti, faka...
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım. Son paket yenilemem sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, internet+TV paketi için aylık 570 TL üzerinden anlaşmaya vardık. Ancak son iki aydır faturam 706 TL olarak kesiliyor. İlk ay 'bir defaya mahsus olabilir' denil...
Yorumlar