Yanlış Bilgiyle Geçiş Yapıldı, Kullanmadığım İnternete Fatura Ve Cayma Bedeli

Digiturk müşteri temsilcisi yanlış beyanda bulunarak bizi mağdur etti. Vodafone internet üyeliğim var. Digiturk tarafından aranarak Vodafone ile ortak kampanyaları olduğu, bir yıl boyunca Vodafone ve Digiturk için tek bir fatura çıkarılacağı söylendi. Biz de kabul ettik ve kurulum yapıldı. 20 gün ge...

Vodafone internet kullanıcısıyım. İnternetimizin taahhüdünün bitişini fırsat bilerek arayıp, Vodafone ile anlaşmaları olduğunu söyleyerek taahhüdümüzün yenileneceğini ve evimize kampanya dahilinde ücretsiz Digiturk ekleneceğini belirttiler. Ancak, bu şekilde bize Digiturk üyeliği yaptıran bir firma ...

Digiturk bizi yanlış yönlendirdi. 1 sene Vodafone ev interneti ile birlikte ücretsiz deneme diyerek üye yapıldık. Sonra bizi yüksek miktarda faturaya bağladılar. Kullanmadığımız halde cayma bedeli isteniyor. Şikayetçiyiz, üyeliğin iptalini talep ediyoruz.

Halen evimde Türk Telekom interneti kullanıyorum. Beni Digiturk'ten aradıklarını, Türk Telekom ile ortak kampanya yapıp 12 ay ücretsiz Digiturk üyeliği sunduklarını söylediler. Kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak ay sonunda Digiturk tarafından bana 178 TL fatura yansıtıldı. Aradığımda ise herhangi...

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Digiturk'TEN aranıp, 25 Mart tarihinde Digiturk'e ait sabit numarasından evde internet kampanyası olduğu ve Digiturk + Vodafone internetin birlikte tek fatura olacağı ayrıca Digiturk'ten bir fatura gelmeyeceğini ve toplamda da 149,00 TL olacağı söylendi. Digitu...