Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Digiturk Ev İnterneti Günlerdir Tamamen Kesik Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Rıfat
21 Ekim 2025 13:59
383"Sorun cozulmustur."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Mağduriyeti
Gürkan
20 Ekim 2025 22:40
197Digiturk internet hizmetiyle ilgili Eylül ve Ekim aylarında ciddi sorunlar yaşadım. 4 Eylül’den 20 Ekim’e kadar toplamda 10 günü aşan bir süre boyunca internet hizmetim kesintiye uğradı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana kesinti süresinin faturadan düşüleceği söylendi. Ancak buna rağmen, hem Eylül hem de Ekim aylarında faturamdan herhangi bir indirim yapılmadı ve 590 TL ödeme yaptım.
Abone numaram: 25436258, hizmet adresim Elazığ Merkez’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kesinti süresinin faturamdan düşülmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Salim sonuçtan hiç memnun değil
Nakil Sonrası Faturada Fazla Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu
Salim
08 Ekim 2025 16:25
184Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım nakil sürecinde ve faturalandırmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Elazığ’dan Balıkesir Edremit’e nakil başvurusu yaptım ve bu işlem 10 günü aşkın bir sürede tamamlandı. Nakil sürecinde hizmeti kullanamadığım günlerin ücretinin faturadan düşülmesini beklerken...
Kullanamadığım Hizmet İçin Fatura Kesildi, Sorunum Çözülmüyor
Albina
05 Eylül 2025 02:43
1.099Digiturk’ten internet ve TV hizmeti almak üzere başvurduğum halde, arıza nedeniyle yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. İlk arıza talebimi 31.07.2025 tarihinde oluşturdum ve bu süreçte neredeyse her gün 2-3 kez müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak, ...
1 Destek
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız İnternet Faturası Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri
Mücahit
12 Eylül 2025 11:54
300Digiturk internet hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 12 ay taahhütlü internet paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, 02.09.2025 tarihinde internetimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işleminin 10 gün içinde gerçekleşeceği ve bu ...
Digiturk Paket Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti
Hakan
09 Eylül 2025 23:32
1.225Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce paketimi yeniledim ve spor paketimi değiştirmek için tekrar aradım. İnternet ve spor paketi için aylık 550 TL civarında bir ücretle anlaştık. Ancak paket değişikliğinden sonra maçları izleyemedim ve müş...
Yorumlar