Digiturk teknik servis ücreti ücret

9 yıldır Digiturk üyesiyim ve 9 yıldır aynı cihazı kullanıyorum. Bugün cihazım bozuldu ve cihazı değiştirmek için benden... 550 TL teknik servis ücreti talep ettiler. Aksi takdirde cihazın değiştirilemeyeceğini söylediler. Verdiğimiz paralara yazık, artık yeter. 9 ay sonra üyeliğim bitiyor ve artık dev...

Digiturk'te son 15 gündür E48-32 sinyal seviyesinde azalma hatası alıyorum ve bu nedenle televizyon izleyemiyorum. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda, Türkiye genelinde bir sinyal problemi olduğunu ve bu durumun ancak ücretli teknik servis yönlendirmesiyle çözülebileceğini ilettiler. Yani, sinyal seviy...

Digiturk servisi çağırdım ve malzemesiz geldikleri için yapamadılar. Yüksek maliyet çıktığı için ben de vazgeçtim. Ama ş...u anda hiçbir işlem yapmadan benden servis ücreti talep ediyorlar. Faturadan iptal etmiyorlar. Teknik servisle bağlantıyı fatura kesildikten sonra kurabiliyorlarmış. Bu teknoloji ç...

Digiturk’ü 1 hafta önce eksik kanal problemi için aradım, sorun halledildi fakat ertesi sabah aynı sorun tekrar yaşandı.... Araya bayram girdiği için dün tekrar aradım, sorun yine giderildi ancak bugün yine eksik kanal problemi oluştu. Her gün bu sorunlarla uğraşmak zorunda mıyım? Sanki operatör ücreti...

Digiturk'ten 03.06.2025 tarihinde 0 (212) 922 04 20 numaralı telefondan gelen aramada adıma ait bir kampanya olduğunu ve... Yıldız Dolu paketin fiyatı hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süper Ligin bütün takımlarını seyredebileceğim söylenmiştir. Bu teklifi kabul ettiğimde teknik servisin kurulum için...

Digiturk'ten 3 Haziran tarihinde 0 (212) 922 04 20 numaralı telefondan gelen aramada adıma ait bir kampanya olduğunu ve ...Yıldız Dolu paketin fiyatı hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süper Ligin bütün takımlarını seyredebileceğim söylenmiştir. Bu teklifi kabul ettiğimde teknik servisin kurulum için ...

6-7-8-9 Haziran tarihinden itibaren Digiturk yayını izleyemiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bi...ldirdim. Telefonda yapılan yönlendirmelerle sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirileceği söylendi. Bu noktaya kadar her şey normaldi. Ancak, teknik servis hizmeti için 550 TL ...

Digiturk denilen kurum benim parasını ödeyip aldığım hizmeti bana sağlayamadıkları için bana teknik servis gönderip ücre...t talep ediyor. Ben üyeliğime başladığımdan beri bu 3. Aynı sorun decoderde sorun olduğunu söylememe rağmen değiştirmiyorlar ve sorun sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bun...

03.06.2025 tarihinde Digiturk yayın kutusu hiçbir müdahale olmamasına rağmen kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Bunun üz...erine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda yapılan yönlendirmelerle sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirileceği söylendi. Bu noktaya kadar her şey normal...

Konu: Arızalı Digiturk cihazı için talep edilen teknik servis ücretinin iptali talebi Müşteri No: 1003037627 Tarih: 07.0...6.2025 Sayın Digiturk Yetkilileri, Ben 25 yıldır Digiturk üyesi olan bir müşteriyim. Bugüne kadar hizmetlerinizi aksatmadan kullandım ve ödemelerimi düzenli gerçekleştirdim. Anc...

11 yıldır Digiturk'ü aralıksız kullanmaktayım. Daha önce birçok problemle karşılaştım ve defalarca şikayetler yazdım. Çö...züme kavuşmadığı gibi, yeni bir şikayetle tekrar buradayım. Sabah TV'yi açtığımda yine bir sorun çıktı karşıma. Yine bir yazı ve tamamen sistem kaynaklı bir yazı: "TV uygunsuz. Lüt...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim, aylık şu an 220 TL abonelik ödüyorum. 15 gündür bazı kanalları seyredemiyorum. İki... kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Bana teknik servis yönlendirileceğini ve 550 TL ücret alınacağını söylediler. 15 yıllık üyeyim, aylık 220 TL ücret ödüyoru...

Digiturk internet + TV kampanyasından yararlanarak kayıt oldum. Cayma bedelinin faturamdan düşüleceği söylendi. Başka bi...r firmadan Digiturk'e geçiş yaptım ancak cayma bedeli faturamdan düşülmedi. Ayrıca internet sürekli kopuyor. Teknik servisle iletişime geçince teknik servis ücreti olarak 550 TL al...

11 gün önce Digiturk'ten internet bağlattım. Bağlattığım günden beri interneti kullanamadım. Sürekli bir arıza yaşandı. ...500 TL'lik paketim olmasına rağmen faturam 659,85 TL geldi. Kullanamadığım internet için neden fazla para ödediğimi sorduğumda, birçok gerekçe sunuldu. Teknik servis ilk geldiğinde...

Digiturk te 1 ana 2 Yan Oda 1002698164 numaralı üyeliğimizde eksik kanallar olduğu için 0 216 368 42 06 numaralı telefon...dan servis çağırdık. Gelen arkadaş LNB nin bozulduğunu söyleyip değiştirdi. Bizden 1.350 TL ücret talep etti. Faturaya yansıtılsın dedim olmaz nakit almalıyız üzerimizde olmadığını...

Digiturk haksiz para kazanmak için eksik kanal problemiyle karşımıza çıkıyor. Herhangi bir sorun yokken eksik kanal soru...nu çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun bildirmeden eksik kanal sorunu yaşıyorsanız " karşılaması yapılıyor. Müşteri temsilcisine ilettiğimde sorunun kablo cih...

Şikayet Başlığı: Digiturk Hatalı Kurulum, Hizmet Sorunu ve Haksız Ücret Talebi Yaklaşık 2 ay önce evime Digiturk Bein b...ağlattım. Ancak ilk ay boyunca internet erişimimde ciddi sorunlar yaşadım. Yaptığım araştırmalar sonucunda anlaşıldı ki, Digiturk kurulum ekibi başka bir daireye hat çekerken benim...

Merhaba, 03.06.2025 günü televizyon kanal listemizin ulusal kanallar bölümüne erişim sağlayamıyoruz. Canlı destek ile gö...rüştüğümüzde çözüm sağlanamadı ve teknik servis yönlendirilmesi gerektiği tarafımıza bildirildi. Bu hizmet için 550 TL'nin faturamıza yansıtılacağı bilgisini aldığımızda şok olduk....

Yıllardan beri Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 2 aydır eksik kanal (TRT Belgesel) sorunu yaşıyorum. En sonunda aradığımda, k...olay kurulum yapmamı ve fabrika ayarlarına dönmemi söylediler. Yaptım fakat sorun çözülmedi. Teknik servis yönlendirelim dediler, tamam dedim. Ancak sinyal, anten ve dekoderde herh...

Digiturk firmasına internet abonesi olmak için başvuruda bulundum. Teknik servis ekibi kurulum için geldi, panomu açtı v...e bağlantıyı yaptı. İnternetin olmadığını, Türk Telekom'un arızayı gidereceğini ve internet bağlantımın geleceğini söylediler. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen bir türlü çözüm bu...

Digiturk'te eksik kanal problemi yaşıyorum. Durduğu yerde, kendi kendine Show TV, Habertürk gibi bazı kanallar listeden ...kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, sıfırlama yapıldı ve kolay kurulum gerçekleştirildi fakat sorun giderilmedi. Bununla ilgili teknik servis çağrılması gerektiği ve 500 TL'nin ...

2024 11. Ayında Digiturk dijital kart hatası verdi ve Digiturk ü arayıp durumu ilettim. Kendileri teknik servis yönlendi...receklerini ve ekstra ödeme alınacağını söylediler. Bunu kabul ettim ve teknik servis geldi. Onlara Digiturk cihazında problem olabileceğini veya anten kablosunda problem olabilece...

Birkaç gündür Digiturk kanallarımda eksiklik var. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamadılar. Teknik destek ...gelmesi gerekiyormuş. Bu durumun ücretli olup olmadığını sordum, 550 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Ben ne yaptım da kanallar eksildi, burada tüketici olarak benim ne suçum ...