to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim’de Digiturk internet hizmetimin taşınması için talepte bulundum. Yeni adresim Manisa Salihli’de bulunuyor ve gerekli bilgileri müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen internet hizmetim tamamen kesik durumda ve taşınma işlemi hala gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hızlandırma talebinin oluşturulduğu söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Yeni kullanıcı olmama rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamak büyük mağduriyet yaşattı.
Hizmetimin acilen yeni adresime taşınmasını, kullanmadığım günlerin faturama yansıtılmamasını ve taşıma ücreti adı altında alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1028423885. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
16.08.2026 tarihinde Digiturk TV paketimin yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul Tuzla’daki yeni adresimde internet hattı iki gün içinde bağlanmasına rağmen, Digiturk bağlantısı 14 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 8-9 kez iletişime geçtim v...
23’ünde adres değişikliği başvurusu yaptım ve bir aydır yeni adresimde (İnegöl) Digiturk TV + internet hizmetim bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda en az 10 kez görüştüm. Her seferinde sadece “aciliyetinizi belirttik” denilerek geçiştirildim, ancak ne bağlantı sağlandı ne de bi...
Digiturk Limitsiz 1000 internet paketim için 15 Eylül civarında adres değişikliği talebinde bulundum. Antalya Manavgat’taki yeni adresime nakil işlemi için müşteri hizmetlerini iki kez telefonla arayarak kayıt oluşturdum. Her iki görüşmede de işlemin en kısa sürede yapılacağı söylendi, ancak üzerind...
Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım nakil sürecinde ve faturalandırmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Elazığ’dan Balıkesir Edremit’e nakil başvurusu yaptım ve bu işlem 10 günü aşkın bir sürede tamamlandı. Nakil sürecinde hizmeti kullanamadığım günlerin ücretinin faturadan düşülmesini beklerken...
Digiturk internet hizmetimi yeni adresime nakil ettirdim. Manisa Kırkağaç Kadriye Mahallesi’indeki yeni adresimde, nakil işlemi tamamlandığına dair bilgilendirme almama rağmen geçen hafta çarşambadan beri internet bağlantısı hiç yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli ilgileni...
Yorumlar