to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesi oldum ve üyelik işlemleri sırasında bana herhangi bir taahhüt olmadığı, istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüt olmadığı belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma 6000 TL’nin üzerinde haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sürekli olarak dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Abone numaram: 27876018. Hiçbir şekilde taahhüt bilgilendirmesi yapılmadan alınan bu cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Yaklaşık 4 ay önce başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğim, 25.08.2025 tarihinde iptal edildi ve tarafıma 2.854,80 TL cayma bedeli yansıtıldı. Abonelik sürecim boyunca yüksek fiyat politikası, kişiye göre değişen fiyat uygulamaları ve eksik/yanlış bilgilendirme neden...
17 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Son zamanlarda fiyatların oldukça yükselmesi ve diğer platformların çok daha uygun fiyatlar sunması nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak bana 1600 TL cayma bedeli yansıtılacağı bildirildi. 2 Eylül 2023’te başlayan ve 2 Eylül 2026’da sona erecek ol...
İki ay önce Digiturk tarafından arandım ve bana TV paketi ile birlikte internet paketinin de dahil olduğu bir kampanya sunuldu. Ayrıca, ilk 6 aydan sonra ücretsiz bir şekilde iptal edebileceğim belirtildi. Bu bilgilere güvenerek üyeliğimi başlattım ve her ay yaklaşık 260 TL ödeme yapıyorum. Geçen h...
Haksız Cayma Bedeli Talebi – Digiturk Yıllardır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir hizmetlerini kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 3316 TL cayma bedeli yansıtıldığı bilgisini aldım. Bu tutarın gerekçesi olarak taahhüt gösterilmekte ancak ben herhangi...
3 haftadır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerinden sonuç alamıyorum. İlk başvurumda, iptal için taahhüdümün sürdüğü ve 24 Temmuz’dan sonra tekrar aramam gerektiği iletildi. Söylenen tarihlerde tekrar aradığımda ise her defasında farklı bir bilgiyle karşılaştım: 24 Te...
Yorumlar