to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’te Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde özellikle 4 büyük takımların maçlarını izleyebileceğim Süper Lig paketini istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, bana bu paketi tanımladığını ve indirim uyguladığını söyledi. Kurulum için gelen teknik servise de tekrar sordum, 'Bir sorun yok, beIN Sports kanalını izleyebilirsiniz.' cevabını aldım.
Ancak aynı gün akşamı, Süper Lig maçını izleyemediğimi fark ettim. Teknik servisi aradığımda, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana tanımlanan paketin sadece 1. Lig ve Avrupa maçlarını içerdiği, Süper Lig maçlarını izleyemeyeceğim söylendi. Oysa ben açıkça Süper Lig ve 4 büyüklerin maçlarını izlemek için anlaşma yapmıştım. Sorunun çözümü için tekrar aradığımda, sadece ek ücret ödeyerek paketi yükseltebileceğim belirtildi. İstemediğim bir paketi onaylamadım ve bana bilgi verilmeden farklı bir paket tanımlandı.
Yıllık ödeme yaptım ve Avrupa ile eğlence paketini kullanıyorum. Şikayet kaydı oluşturuldu ancak şu ana kadar çözüm sunulmadı. İstediğim, baştan belirttiğim Süper Lig ve 4 büyük takım maçlarını içeren paketin, ödediğim tutara eşit şekilde tarafıma tanımlanmasıdır.
24.09.2025 tarihinde Digiturk “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 1 yıllık taahhütle abone oldum. Satış sırasında bana, tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Hatta özellikle “Tüm lig maçları mı? ” diye sorduğumda “Evet” yanıtını aldım. Ancak 26.09.2025’te Alanya-Galatasaray maçın...
10 gün önce beın Sports tarafından arandım ve Digiturk üyeliği almak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisine özellikle Süper Lig maçlarını izlemek istediğimi söyledim. Temsilci, seçtiğim pakette bu maçları izleyebileceğimi belirtti ve bunun üzerine 2.750 TL peşin ödeme yaparak üyeliğimi başlattım...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Atakent Digiturk bayisinden Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketi için kurulum yapıldı. Satış sırasında bu paketin içinde Süper Lig maçlarının da olduğu özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu ve 2.748 TL’yi kredi kartı ile 12 taksit olarak ...
Yorumlar